售后服務(wù)承諾書(shū)

　　為使客戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品，現就公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)對客戶(hù)做出如下承諾：

　　一、我公司保證所提供的電線(xiàn)電纜產(chǎn)品完全符合國家標?#22987;?#25216;術(shù)文件中的要求。

　　二、我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。如客戶(hù)對產(chǎn)品有新的特殊要求，我公司有具有設計和科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。

　　三、合同簽訂后，我公司將按合同要求及時(shí)交貨（同時(shí)按客戶(hù)要求遞交相應的技術(shù)文件）。

　　四、我公司對客戶(hù)免費提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)施工指導等服務(wù)。

　　五、我公司的現場(chǎng)服務(wù)內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務(wù)并調試直至正常運行等服務(wù)。

　　六、在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為1年，鋁合金電纜的使用壽命在40年以上。

　　七、客戶(hù)在安裝投運或正常運行過(guò)程中發(fā)現電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到客戶(hù)的電話(huà)或傳真之時(shí)起24小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員趕到現場(chǎng)排查、處理，?#37327;?#25142;(hù)滿(mǎn)意為止。如因我公司產(chǎn)?#21453;?#22312;質(zhì)量缺陷而對客戶(hù)的工程項目造成損失，我公司將承擔相應的經(jīng)濟責任。

　　八、我公司設有客服中心及400免費熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。

　　售后服務(wù)聯(lián)系方式

       聯(lián)  系 人：曹少勃

       聯(lián)系電話(huà)：0319-5487350

       熱線(xiàn)電話(huà)：400-6127618

       傳      真：0319-5486998